Politika zasebnosti

Ta politika zasebnosti velja za storitve Ana & Lukas Ljubljana, dostopne preko info@analukas.si. Spoštujemo vašo zasebnost in zagotavljamo, da bodo vse osebne informacije, ki nam jih posredujete, obravnavane z največjo zaupnostjo.

Zbrane informacije

Zbiramo osebne podatke, ki nam jih posredujete ob oddaji naročila ali ustvarjanju računa, med drugim:

  • Polno ime

  • Naslov (ulica, poštna številka, kraj)

  • E-poštni naslov

  • Telefonska številka

  • Podatki o plačilu

  • IP naslov in podatki o napravi

  • Aktivnosti na naši spletni strani

Namen obdelave podatkov

Vaše podatke uporabljamo za naslednje namene:

  • Obdelava in pošiljanje naročil, vključno s sledenjem pošiljk

  • Zagotavljanje odlične podpore strankam

  • Pošiljanje obvestil o novostih, promocijah in pomembnih informacijah

  • Izboljševanje naših storitev in spletne strani za boljšo uporabniško izkušnjo

Deljenje podatkov s tretjimi osebami

Vaše podatke bomo delili le, če je to potrebno za izvedbo naših storitev, na primer z:

  • Plačilnimi ponudniki

  • Poštnimi in kurirskimi službami

Vaše podatke bomo prav tako posredovali, če to zahteva zakon. Vaših informacij nikoli ne prodajamo tretjim osebam za marketinške namene.

Čas hrambe podatkov

Vaše podatke bomo hranili le toliko časa, kolikor je potrebno za namen, za katerega so bili zbrani, ali kolikor zahteva zakon.

Piškotki (Cookies)

Naša spletna stran uporablja piškotke za:

  • Izboljšanje funkcionalnosti spletne strani

  • Analizo vedenja obiskovalcev

  • Podporo marketinškim aktivnostim

Nastavitve piškotkov lahko kadarkoli prilagodite v nastavitvah vašega brskalnika.

Vaše pravice

Imate pravico:

  • Pregledati svoje osebne podatke

  • Popraviti netočne podatke

  • Zahtevati izbris podatkov

  • Uveljavljati ugovor proti obdelavi podatkov

  • Zahtevati prenos podatkov (data portability)

Za uveljavljanje svojih pravic nas kontaktirajte na: info@analukas.si.

Kontaktni podatki podjetja