Pošiljanje in dostava
Trudimo se, da vaša naročila dostavimo čim hitreje in pravilno. V tem dokumentu so vse informacije o našem politiki pošiljanja in dostave.
Čas obdelave
Naročila se obdelajo v 1–3 delovnih dneh. Ko je vaše naročilo odposlano, boste prejeli e-pošto s podatki za sledenje pošiljke (tracking).
Čas dostave
Povprečni čas dostave je 3–7 delovnih dni, odvisno od lokacije. Upoštevajte, da lahko dostava traja dlje med promocijskimi ali prazničnimi obdobji ali zaradi carinskih postopkov.
Metoda pošiljanja in izvor
Vsa naročila se pošiljajo takoj iz skladišča našega dobavitelja na Kitajskem. Zaradi tega lahko nastanejo carinski stroški, odvisno od države dostave.
Stroški pošiljanja
Stroški pošiljanja so prikazani ob zaključku nakupa in so odvisni od teže, destinacije in izbrane metode pošiljanja.
Odgovornost pri pošiljanju
-
Če sledilna številka kaže, da je paket dostavljen, je odgovornost za paket pri kupcu.
-
Vedno natančno preverite naslov, ki ga posredujete; napake je potrebno sporočiti v 24 urah po naročilu.
Kontakt za pošiljanje
Za vprašanja v zvezi s pošiljanjem nas kontaktirajte preko: info@analukas.si